Question 1

Как разместить заказ?

Accepted Answer

Отправьте запрос через наш сайт, по электронной почте или в WhatsApp, указав модели и количество. Мы подтвердим наличие, выставим проформу-инвойс и сопроводим сделку на всех этапах.

Question 2

Как формируются цены?

Accepted Answer

Цена зависит от модели, количества и условий поставки. Укажите позиции и порт назначения — в течение 24 часов вышлем котировку EXW / FOB / CIF. Скидки от 10 единиц одной модели.

Question 3

Каков минимальный объём заказа (MOQ)?

Accepted Answer

Для большинства моделей со склада MOQ — 1 единица: мы понимаем, что интеграторам часто нужна одна запасная. Особые конфигурации могут иметь повышенный MOQ, это всегда указано в котировке.

Question 4

Предоставляете ли вы документы?

Accepted Answer

Да. К каждой поставке прилагаются коммерческий инвойс и упаковочный лист; по запросу предоставим сертификаты CE / RoHS, даташиты, протоколы испытаний и сертификат происхождения.

Question 5

Каковы сроки доставки?

Accepted Answer

Со склада отгружаем в течение 2–3 рабочих дней после оплаты. Крупные или заказные партии — обычно 1–3 недели в зависимости от объёма. Точный срок указывается в проформе-инвойсе.

Question 6

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Принимаем T/T, PayPal и Western Union для образцов, аккредитив (L/C at sight) для крупных контрактов. Стандартно: 100% предоплата при заказе до 5 000 USD, для крупных — 30% аванс и 70% до отгрузки.

Question 7

Какая гарантия на продукцию?

Accepted Answer

Вся продукция TechGear Hub имеет гарантию 24 месяца на производственные дефекты. Неисправные устройства ремонтируются или заменяются бесплатно; обратная доставка за наш счёт после подтверждения неисправности.

Question 8

Гарантируете ли вы безопасную доставку?

Accepted Answer

Да. Изделия упаковываются в антистатические пакеты с пенопластовыми вставками и экспортные коробки. Каждая отправка полностью застрахована; работаем с DHL, FedEx, UPS и надёжными экспедиторами.

Question 9

Как рассчитывается стоимость доставки?

Accepted Answer

Стоимость курьерской доставки зависит от веса, объёма и направления — всегда предлагаем самый выгодный вариант под ваш срок. Можно использовать свой счёт курьера или экспедитора (условия EXW).

Question 10

Поставляете ли вы снятые с производства модели?

Accepted Answer

Часто да. Благодаря нашей сети поставок у нас есть доступ ко многим снятым с производства и редким промышленным компонентам. Пришлите модель — проверим наличие; полное тестирование и та же гарантия.

Question 11

Какую продукцию продаёт ваша компания?

Accepted Answer

Мы проектируем и производим промышленное сетевое оборудование: беспроводные точки доступа, промышленные сотовые маршрутизаторы, PoE-коммутаторы, оптоволоконные трансиверы, антенны и аксессуары — нам доверяют в 60+ странах.

Question 12

Предоставляете ли вы услуги OEM / ODM?

Accepted Answer

Да. OEM-брендирование (логотип, упаковка, кастомизация прошивки) от 50 единиц, для крупных проектов — полный цикл ODM. Свяжитесь с нами за индивидуальным предложением.

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы?

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы?

Часто задаваемые вопросы

01Как разместить заказ?

02Как формируются цены?

03Каков минимальный объём заказа (MOQ)?

04Предоставляете ли вы документы?

05Каковы сроки доставки?

06Какие способы оплаты вы принимаете?

07Какая гарантия на продукцию?

08Гарантируете ли вы безопасную доставку?

09Как рассчитывается стоимость доставки?

10Поставляете ли вы снятые с производства модели?

11Какую продукцию продаёт ваша компания?

12Предоставляете ли вы услуги OEM / ODM?

Остались вопросы?

Часто задаваемые вопросы

01Как разместить заказ?

02Как формируются цены?

03Каков минимальный объём заказа (MOQ)?

04Предоставляете ли вы документы?

05Каковы сроки доставки?

06Какие способы оплаты вы принимаете?

07Какая гарантия на продукцию?

08Гарантируете ли вы безопасную доставку?

09Как рассчитывается стоимость доставки?

10Поставляете ли вы снятые с производства модели?

11Какую продукцию продаёт ваша компания?

12Предоставляете ли вы услуги OEM / ODM?

Остались вопросы?